マネージド専用サーバー

選べるサポートサービス
次世代のマネージド専用サーバー! Windows,Linux,動画配信対応! RAID標準装備で信頼性抜群! フルマネージド専用サーバーでサーバー管理も全てお任せ
〜 MegaFactoryからのお知らせ (2008/1/22) 〜
お客様よりご好評を頂いていた「プロ割」「セミマネージド」「フルマネージド」プランは、このたび装いを新たに「ライト」「スタンダード」「エンタープライズ」の各プランと「マネージド」オプショナルサービスとして生まれ変わりました。より便利に安心してお客様に専用サーバーをご利用頂けるよう、セキュリティオプションや冗長化構成を標準装備しています。詳しいサービス内容についてはこちらからご確認ください。

 

お客様のスキルに合わせて選べるサポートスタイル
専用サーバーホスティングのレンタルサービスのライン
マネージドプラン、セミマネージドプランにお申込頂いたお客様は、きめ細かな各種サポートを受けることができます。各プランのサポートの対象となる項目につきましては以下をご覧下さい。

 ◎ 無料   /   ○ 月3件まで無料   /   △ 有料   /    サービス利用可
サービス内容
サポート対象
プロ割
セミマネージド
フルマネージド
Linux
Windows
質問
作業代行
質問
作業代行
質問
作業代行
 緊急対応
 サーバーリブート(再起動)
 ネットワーク問題調査
 ハードウェア問題調査
 ハードウェア故障交換
 運用サポート
 ネットワーク
 サーバ死活監視
 トラフィックチェック(MRTG)
 OS
 再インストール
 設定変更
 問題調査
 アップグレード/パッチ適用
 管理者パスワード変更
 サーバーアプリケーション
 コントロールパネル(GUIサーバー管理ツール)
 Plesk
 Webmin
 サーバーアプリケーション
 Bind (DNSサーバー)
 SSH (リモート遠隔操作サーバー)
 Apache (WEBサーバー)
 IIS (WEB/SMTP/FTPサービス)
 Tomcat (WEBサーバー)
 Proftp (FTPサーバー)
 samba (Windowsファイルサーバー)
 メールアプリケーション
 qmail (メールサーバー[POP、SMTP])
 sendmail (メールサーバー[SMTP])
 Courier-IMAP (IMAPサーバー)
 SpamAssassin (SPAMメール判別
 フィルター)
 Mailman (メーリングリスト)
 データベース
 MySQL
 PostgreSQL
 スクリプト言語
 PHP
 ASP
 Perl
 JVM (Java Virtual Machine)
 Ruby
 Python
 ログ解析ツール
 awstats
 Webalizer
 テンプレートアプリケーション
 Xoops (CMS)
 Nucleus (CMS BLOG)
 Movable Type (CMS BLOG)
 OS Commerce
 (ネットショップ開設用プログラムセット)
 (ショッピングカート)
 セキュア
 Dr.Web (アンチウィルスメールフィルタ
 あり)
 IP Tables (ファイヤーウォールパケット
 フィルタリング)
 SSL証明書
 インストール更新
 問題調査 質問受付
 その他
 お客様持ち込みのソフトウェア等
 DNS関連の初期設定 変更作業
  * 但し、当社レンタルサーバーサービスに
     関する作業

 1. 上記に記載のないアプリケーションは、サポート対象外となります。
    (サポート対象にして欲しいアプリケーション等が上記以外にあれば、 こちらまでご連絡ください。)
 2. 全てのプランにおいて、プライマリ セカンダリDNSサービスが付随しております。
 3. 有料サービスについては こちらまでお問い合わせ下さい。

 ■ お問い合わせ・お申し込みは こちらまで

 

 

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